jueves, 7 de junio de 2018

Introducción a la nomofobia



  Introducción

En el pasado se pensaba que cuando el mundo llegará al año 2000 no existirían nuevas enfermedades ya que con el aumento de la ciencia y la tecnología las enfermedades serían parte de la historia, pero hoy la realidad es muy distinta; en la actualidad comienzan a aparecer nuevas enfermedades justamente llegan de la mano con la ciencia y la tecnología.
La Nomofobia es el miedo irracional a estar sin teléfono móvil. El término proviene del anglicismo “nomophobia”. Este fenómeno se deriva de la extrema dependencia al celular, que genera una sensación de vacío en el usuario, llevándolo a pensar  que no puede ser o hacer nada sin su dispositivo.
En este proyecto de investigación se busca saber si existe esta enfermedad y si es así el por qué existe la nomofobia en la preparatoria “Lic. Adolfo López Mateos” de UAEMéx, y cómo lidian los estudiantes con tener que depender de manera representativa  a sus teléfonos móviles, o como saben sobrellevar la adicción de una manera fácil y sin afectaciones emocionales.

Planteamiento del problema

En estos tiempos se ha observado que hay un mayor uso de aparatos electrónicos, ya que con el avance tecnológico se logro tener un mayor acceso a Internet dando así mayores oportunidades de mejor comunicación pero así como tiene sus ventajas, también tiene sus desventajas, ya que al no saber usar esto correctamente se cae en una adicción llamada "nomofobia" que es una abreviatura de la expresión inglesa "no-mobile-phone phobiaque es el miedo irracional de estar sin elcelular o estar conectado a Internet.
Ahora bien, se ha observado que en el plantel "Lic. Adolfo López Mateos" hay un mayor uso de las tecnologías en los alumnos. Los de 4° semestre fueron los elegidos para la encuesta que se va a aplicar con el fin de saber que tanto utilizan el celular y si es que saben acerca de esta patología.

Objetivos


  Objetivos generales
  
  -Identificar si los alumnos del plantel "Lic. Adolfo López Mateos" saben lo que es la     nomofobia y si creen que tienen esta.

   -Realizar un conteo de los estudiantes que conocen la enfermedad y si la padecen.

    
  Objetivo específico
Poder diagnosticar el tiempo del uso del celular o aparato electrónico por parte de los estudiantes de la preparatoria “Lic. Adolfo López Mateos” y también poder establecer la prioridad que dan los estudiantes a la comunicación por redes sociales en vez de interrelacionarse personalmente
De igual manera aclarar y explicar el buen uso de la tecnología respecto al uso cotidiano que algunos jóvenes utilizan diariamente tanto en clase como en casa.



Hipotesis

La nomofobia, es el miedo que una persona presenta al no tener su teléfono móvil, y/o por consiguiente adquiere el temor de no poder recibir o mandar mensajes, estar en sus redes sociales u ocupar cualquier aplicación que se encuentre en su teléfono inteligente (smartphone), provocando de alguna manera, que el individuo pase mucho tiempo usando el móvil, incluso no soltarlo en ningún momento y estar revisándolo constantemente, causándole tanto problemas sociales, psicológicos y físicos. “Si existe Nomofobia en los adolescentes del plantel, entonces una de sus consecuencia a nivel social será presentar problemas en su desarrollo escolar”.

Marco teórico



 Breves antecedentes históricos de la nomofobia

La patología se identificó por primera vez en 2008. El primer estudio que dio la voz de alarma sobre este fenómeno lo llevó a cabo el gobierno británico, con el fin de investigar las ansiedades que sufren los usuarios de telefonía móvil: se registró que un 56% de hombres y un 48% de mujeres sufrían esta fobia y que un 9% se sentía “estresado” cuando su aparato se apagaba.

Los expertos señalan que quienes la padecen experimentan una gran ansiedad cuando se dan las siguientes situaciones: pérdida de teléfono móvil, batería o crédito agotado y falta de señal.

Debido a los avances tecnológicos, las redes sociales y la presencia de internet en prácticamente todos los teléfonos móviles, nos pasamos muchas horas del día conectados al “smartphone”.
Un smartphone es un teléfono celular con pantalla táctil, que permite al usuario conectarse a internet, gestionar cuentas de correo electrónico e instalar otras aplicaciones y recursos a modo de pequeño computador.

Según muchas investigaciones de revistas, páginas web y otras fuentes científicas la nomofobia se da en el momento en que una persona no se impone límites al momento de usar su celular. Para descubrir si se sufre esta afectación, es necesario observar el comportamiento de los usuarios, su reacción ante la falta del teléfono; normalmente, presentan conductas parecidas, como exceso de desesperación al darse cuenta que se les ha olvidado el teléfono, sufrimiento por imaginarse que cientos de personas intentarán comunicarse con ellos, y cierta angustia por permanecer sin comunicación. Incluso se han confirmado casos de personas que dicen sufrir taquicardias, pensamientos obsesivos, dolor de cabeza y dolor de estómago ante esta situación.

Según muchas estadísticas, los usuarios de smartphones consultan sus teléfonos una media de 34 veces al día.

La nomofobia es como su nombre lo dice una fobia, lo cual se puede definir al miedo irracional que tienen los seres humanos de estar incomunicados, o de no tener acceso al servicio de mensajería o redes sociales; En otras palabras es el miedo a sentirnos incomunicados, a pesar de encontrarnos con otras personas, ya que en este padecimiento, la falta del celular es algo casi insoportable.

Los jóvenes nacemos rodeados de tecnología, a diferencia de los adultos que han tenido que migrar hacia esta nueva era digital. Las nuevas tecnologías vinieron a renovar los medios de comunicación, convirtiéndolos en algo rápido y accesible, pasando a ser una de las herramientas más utilizadas por todos. La necesidad de comunicarse a distancia y de forma veloz dio lugar al desarrollo de diferentes sistemas modernos con codificación un poco más compleja pero efectiva, “la telefonía inalámbrica” su uso cada vez fue aumentando y se fueron creando y desarrollando más formas de acceso para facilitar al usuario la comunicación. Se conoce con el nombre de Smartphone o “teléfono inteligente” a todos aquellos aparatos que facilitan nuestra comunicación entre personas, ya sea de diferentes lugares o contextos. Estos teléfonos son aparatos móviles con la capacidad de una computadora personal. Los jóvenes pueden construir un espacio de comunicación propio con el teléfono celular utilizando un nuevo código de expresión, especialmente con el lenguaje textual de la mensajería móvil con abreviaturas, acrónimos, ideogramas, anglicismos y emoticones. Esto los convierte en perfectos candidatos para introducir y producir nuevas pautas de comportamiento y relaciones sociales en la sociedad. Todo este proceso ha creado, por así decirlo, una “dependencia” a este tipo de artículos (Teléfonos celulares), cuando olvidan el celular en sus casas, les queda poca batería o se encuentran en un área que tiene poca cobertura o mala señal, comienza a sufrir una gran ansiedad, es posible que sufre de nomofobia. Esta conducta se clasifica dentro de las nuevas enfermedades que emergieron por la aparición y el uso masivo de las nuevas tecnologías. Los usuarios de teléfonos celulares sufren de esta fobia, cuyos síntomas son ansiedad, inestabilidad, agresividad y dificultad para concentrarse.
La nomofobia, es el miedo que el individuo presenta al no tener su teléfono móvil, y/o por consiguiente adquiere el temor de no poder recibir o mandar mensajes, estar en sus redes sociales u ocupar cualquier aplicación que se encuentre en su teléfono
inteligente.

Son muchas las personas que sufren dependencia del teléfono móvil y están conectadas las 24 horas, y los expertos piensan que el perfil del nomofóbico es el de una persona que tiene poca autoconfianza en sí misma y baja autoestima, con carencia de habilidades sociales y de resolución de conflictos, y que en su tiempo de ocio solo usa el móvil y parece incapaz de disfrutar sin él.

Marco teórico

 Causas y consecuencias que genera la nomofobia

Causas: Es causado debido a que se busca obtener la satisfacción que nuestra vida real no logra darnos y esta suele ser buscada en la vida de otros, ya sean famosos, amigos, familiares o incluso un completo desconocido, ya que se cree que nuestra realidad o círculo social no es lo suficientemente bueno y el de alguien más sí, por lo cual se siente cierta necesidad de estar siempre comunicado con el mundo exterior, ya que de esta forma siempre estaremos enterados de lo que ocurre afuera de nuestra realidad, en la realidad de otros.

Consecuencias: Todo este proceso ha creado, por así decirlo, una “dependencia” a este tipo de artículos (Teléfonos celulares), cuando olvidan el celular en sus casas, les queda poca batería o se encuentran en un área que tiene poca cobertura o mala señal, comienza a sufrir una gran ansiedad, inestabilidad, agresividad y dificultad para concentrarse, pero principalmente el aislamiento social, la dependencia absoluta, los pensamientos distorsionados y la interferencia que ésto provoca para continuar con la vida normal como hasta ahora, ya que las redes sociales nos distraen de nuestra realidad y nos permite ver la de otros, causandonos así que deseemos abandonar nuestra vida real para estar más cerca de la vida “ideal” de otros.
La adicción puede ser tan grave que ya hay casos donde los usuarios han necesitado terapia para superar sus problemas de dependencia.
1. ANSIEDAD: Siempre debes tener cerca de ti tu smartphone. Si por un casual te quedas sin batería, tu preocupación incrementa considerablemente.
2. AISLAMIENTO: Si no dispones de Wifi para acceder a Internet, tu mente está perdida. Sólo piensas en cómo o desde dónde tener acceso a la Red.
3. ADICCIÓN: Entras en tus perfiles de redes sociales más de 3 veces al día para ver tus notificaciones. Comienza a emerger de ti la figura del comunicador social: Compartes con tu entorno 2.0 todo aquello que haces o piensas. El número de followers y/o amigos pasa a ser una obsesión.
4. DEPENDENCIA: Hemos pasado a ser seres completamente dependientes de nuestro smartphone, tablet o computer. Poco a poco te das cuenta que hoy en día si no estás conectado no existes. Ese gesto de mirar el móvil para ver si tienes nuevos mensajes se repite constantemente durante una jornada.
5. EGO: Inicias un camino de construcción de tu marca personal en la Red. Cuidas tu identidad digital como has cuidado tu imagen durante todo el tiempo.
6. ESTRÉS: La etapa de la velocidad en la comunicación: “Ser el primero en publicar”,  y estar permanentemente 24/7 conectado desencadena un fuerte estrés a la persona.
7. INSOMNIO: Llegas a tu casa conectado desde el smartphone, y tras dejarlo cargando para el día siguiente, te conectas a través del computer. En muchos casos, la persona se mete en la cama con el computer a su lado para seguir conectado hasta altas horas de la madrugada.

Marco teórico



    Teorías, conceptos, corrientes, doctrinas, puntos de vista de diferentes áreas del conocimiento.

- El Dr. José Beltrán Ibarreche, Jefe de consulta externa del Hospital Psiquiátrico Fray Bernardino advirtió que la Nomofobia, es un nombre curioso por varias razones, viene de un término que es un anglicismo, que quiere decir nou mobi, tiene que ver con móvil porque en España les llaman móviles, entonces es como una fobia a no tener el móvil, es un miedo irracional como toda fobia a no traer el teléfono celular.

“La nomofobia es mucho más frecuente en adolescentes, se dice que más de la mitad de la población adolescente podría estarla presentando y se tiene caracterizado en casos a si se me está acabando la pila, si no lo trae, el punto como cualquier fobia tiene que ver con ir sensibilizando la situación.”

"Todavía no se puede considerar una enfermedad. La nomofobia es más bien un síntoma de la adicción al móvil", señaló a BBC Mundo Francisca López Torrecillas, experta en adicciones de la Universidad de Granada quien actualmente trabaja en un estudio sobre nomofobia entre universitarios españoles.

Según detalló, los principales síntomas de una persona nomofóbica son el miedo a no disponer del celular. El nomofóbico no puede imaginar salir a la calle sin él y además invierte un mínimo de cuatro horas diarias consultándolo por motivos ajenos al trabajo. El nomofóbico, apunta Torrecillas, "suele tener baja autoestima, ser introvertido, no tiene habilidades de afrontamiento. En su tiempo libre sólo usa el móvil, algo que va unido a no tener otras actividades de ocio".

-Alberto Morales (2011) afirma que la nomofobia, es el miedo que el individuo presenta al no tener su teléfono móvil, y/o por consiguiente adquiere el temor de no poder recibir o mandar mensajes, estar en sus redes sociales u ocupar cualquier aplicación que se encuentre en su teléfono inteligente (smartphone), provocando de alguna manera, que el individuo pase mucho tiempo usando el móvil, incluso no soltarlo en ningún momento y estar revisándolo constantemente, causándole tanto problemas sociales, psicológicos y físicos. “Si existe Nomofobia en los adolescentes, entonces una de sus consecuencia a nivel social será presentar problemas escolares (reprobación, ausentismo, etc.)”.

- Según publicó el Centro de Estudios Especializados en Trastornos de Ansiedad (CEETA). La nomofobia no es ni de lejos una enfermedad tipificada pero es una fobia que produce tanta agonía a quienes la padecen como el miedo a los espacios cerrados o a subir en un avión. La nomofobia, dicen los expertos, es el miedo irracional a salir de casa sin el celular. El término es una abreviatura de la expresión inglesa no mobile phone phobia (fobia a estar sin el celular). Los datos que presenta el CEETA revela que casi el 53% de los usuarios de teléfonos móviles tienden a sentir ansiedad cuando los pierden, se les agota la batería, el saldo, o no tienen cobertura en la red.

“La clave es aprender a controlarse, desprenderse del móvil de forma gradual, afrontar de forma aislada las sensaciones y pensamientos negativos derivados de este padecimiento como pueden ser las crisis de pánico. Hay que separar momentos. La noche es para dormir y, por lo tanto, el móvil debe de estar apagado; del mismo modo, que la cena es para comer y no para estar con el móvil”, explica la directora de CEETA Marina Dolgopol.

- “El teléfono celular se ha convertido en el dictador de nuestra cotidianidad. Nuestras capacidades de sociabilidad están supeditadas al límite de caracteres, a la torpeza de nuestros dedos, a la inteligencia del dispositivo; nuestros afectos dependen de la estabilidad de la interfaz. Se puede hacer más en menos tiempo, pero los minutos en la tercera dimensión disminuyen en picada. Nomofobia es una performance para problematizar la idea del tiempo en medio de una fiesta diseñada”, dice el autor Roger Bernard.

Adicción al teléfono móvil: causas y síntomas

Pese a que el uso de la tecnología puede ser muy útil, pues nos permite estar constantemente en conexión con casi todos los rincones del planeta, la incomunicación nos puede llegar a producir una sensación de ansiedad que nos invade y nos hace desear intensamente el momento en que volvamos a estar conectados.
Los síntomas ansiosos y obsesivos que presentamos cuando nos quedamos sin móvil han sido reconocidos por los psicólogos, y este miedo excesivo e irracional a estar sin smartphone ha sido bautizado como “Nomofobia”. El término proviene de la expresión inglesa “no-mobile-phone phobia”. De este síndrome hablaremos hoy, no solo para poner el foco en los aspectos negativos de las nuevas tecnologías, sino también para intentar reflexionar sobre el uso que de ellas hacemos.

El primer estudio sobre Nomofobia

Muchos expertos hablan de la Nomofobia como la nueva enfermedad del siglo XXI. Los estudios sobre este fenómeno se iniciaron en 2011 en Reino Unido, con una investigación realizada por la Oficina de Correos de Reino Unido y el Instituto Demoscópico YouGo.
El estudio contó con 2.163 sujetos, y los datos revelaron que el 53% de los usuarios de teléfonos móviles en el Reino Unido sienten ansiedad cuando se agota la batería de su teléfono móvil, lo pierden o se quedan sin cobertura. El estudio también reveló que el 58% de los hombres y el 48% de las mujeres sufren este trastorno.
El estudio también concluyó que los niveles de estrés que presentaban las personas con Nomofobia eran equiparables al que puede tener una persona el día antes de su boda. Además, el 55% de los participantes manifestó “sentirse aislado” cuando no disponían del celular.

Cómo es una persona con Nomofobia
Son muchas las personas que sufren dependencia del teléfono móvil y están conctadas las 24 horas, y los expertos piensan que el perfil del nomofóbico es el de una persona que tiene poca autoconfianza en sí misma y baja autoestima, con carencia de habilidades sociales y de resolución de conflictos, y que en su tiempo de ocio solo usa el móvil y parece incapaz de disfrutar sin él.
En cuanto a la edad, este trastorno es más habitual en adolescentes, pues tienen más necesidad de ser aceptados por los demás y están más familiarizados con las nuevas tecnologías.

Síntomas de la Nomofobia

Los síntomas que pueden presentar una persona con Nomofobia, son los siguientes:

La educación es básica para prevenir este tipo de patologías asociadas al uso de las nuevas tecnologías

La Nomofobia es otra de las patologías asociadas directamente al uso y desarrollo de las nuevas tecnologías. Desde que surgieron los smartphones, cada vez son más las personas que dependen exclusivamente de estos aparatos y cada vez son más los usuarios que han desarrollado este trastorno.
Pese a que los adultos también pueden sufrir este trastorno, son los niños y jóvenes los que tienen más probabilidad de sufrir problemas de salud mental como consecuencia de la dependencia a las nuevas tecnologías, pues pasan muchas horas conectados y desarrollan su identidad en las redes sociales. Son los "nativos digitales"; personas que han vivido desde su nacimiento rodeados de tecnologías de este tipo.
Desintoxicación digital
Brenda K. Wiederhold, editora de Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, dice que los que sufren de nomofobia podrían beneficiarse de la terapia de exposición. Este es un método común para tratar los trastornos de ansiedad, en la cual el paciente está expuesto a aquello que le causa miedo.
"La nomofobia, el temor a perderse algo (FoMo) y el miedo a estar desconectado (FoBo) – todas ansiedades que surgen de nuestros nuevos estilos de vida de alta tecnología – pueden ser tratados de manera similar a otras fobias más tradicionales", dice Wiederhold.
"La terapia de exposición, en este caso, apagar la tecnología periódicamente, puede enseñar a los individuos a reducir la ansiedad y sentirse cómodos con períodos de desconexión", agrega.
Esta idea de una desintoxicación digital ya está ganando terreno entre muchos usuarios regulares de Internet.
En el Reino Unido, más de un tercio de los usuarios de Internet realizaron una desintoxicación digital en algún momento del año pasado.
El grupo de edad que más utiliza Internet y es más probable que aplique una desintoxicación digital tiene entre 16 y 24 años de edad: es decir, la generación apodada los millennials.
Una investigación publicada en Harvard Business Review mostró que la exposición de los millennials a los medios sociales ha generado mayores niveles de ansiedad que en cualquier otra generación hoy en día.
Cuando dejamos de trabajar en una tarea para revisar correos electrónicos, el cerebro tarda unos 23 minutos en volver a la tarea en desarrollo.
Nielsen opina que uno puede ayudar a su cerebro a no hacer esto ajustando sus sistemas de mensajería para no informarle sobre correos entrantes o mensajes instantáneos o chats, y sólo revisarlos en un momento determinado, como después del almuerzo o al final de la tarde cuando las personas suelen estar cansadas.
No hay ninguna razón para mantener el teléfono al alcance de la mano ni de la vista durante ni después la jornada laboral, especialmente cuando tenemos que estar centrados en alguna tarea. Tampoco es beneficioso estar escuchando continuamente los sonidos de los mensajes entrantes que actúan como tentaciones difíciles de resistir... Y eso hace que nos despistamos cada dos por tres, y seamos muy poco efectivos en nuestro trabajo.
No importa lo habitual que sea en nuestro trabajo o en nuestro entorno estar constantemente tecleando el teléfono cuando alguien está hablando, es irrespetuoso. Como padres, como líderes, como parejas, como amigos estamos dando mal ejemplo de comportamiento continuamente; y consciente o inconscientemente estamos influyendo en nuestro entorno.
Por otra parte Fredy Ortiz, de la Liga Guatemalteca de Higiene Mental, señaló que es natural tener miedo a algo, pero la fobia se convierte en algo más extenso y excesivo que genera ansiedad en relación con algún animal, cosa, objeto, situación e incluso personas.
“Toda fobia tiene un punto de inicio, regularmente en la infancia, y a veces son —derivadas— de alguna situación traumática, pero lo evitamos”, aseveró.
En el caso del celular, Ortiz considera que es una situación confusa, ya que no se sabe dónde empieza la fobia.
Ortiz expone que la tecnología ha crecido, y lo que antes era un simple teléfono para llamar se ha convertido en un objeto que tiene que estar en nuestro diario vivir, para facilitarnos la existencia.
Agregó: “El hecho de que vengan con nuevas funciones cada mes o que cada semana salga un teléfono nuevo también influye en nuestro ritmo de vida, porque queremos estar más sofisticados en relación con la tecnología y eso crea una dependencia a estos aparatos; regularmente se da en adolescentes y jóvenes”.
De igual manera, en esta época de revolución digital, hemos de tomar consciencia de este creciente problema. La profesora del MIT, Sherry Turkle, afirma que en los últimos 20 años nuestra sociedad ha experimentado un descenso del 40% (la mayor parte ocurriendo en la última década) en indicadores de empatía en las personas, y los investigadores están vinculando esta tendencia al auge de las tecnologías de comunicación digital.
Agregó que a medida que nos conectamos más a la tecnología, parece que corremos el riesgo de dañar el cableado de nuestro cerebro y nos desconectamos de la interacción personal, algo totalmente necesario a nivel psicológico y social.
Por supuesto, no se trata de tirar los móviles a la basura ni darnos de baja de las redes sociales. Se trata de tomar consciencia de nuestras dificultades para desconectarnos de la tecnología, de los peligros y daños que esto conlleva, y hacer un uso más equilibrado y menos dependiente de la misma.

Resultados de investigación

¿Qué es la Nomofobia?



¿Cuánto tiempo usas tu celular al día?



¿CUÁNTO TIEMPO HAS ESTADO SIN CONECTARTE A INTERNET O A ALGUNA REDSOCIAL?









Posibles soluciones.



  Nosotras encontramos a través de nuestra investigación diversas soluciones al problema de la         nomofobia, las cuales se muestran adelante:

  1.- Una posible solución y la mas viable es la ayuda profesional, acudir con un psicólogo una vez que el paciente se haya dado cuenta de su padecimiento y acepte la ayuda correspondiente, se puede acudir a distintas clínicas especializadas a esta enfermedad.

  2.- Si la enfermedad es baja una solución muy eficiente es simplemente reducir el uso del celular poco a poco diariamente, unos cinco minutos reducidos al día ayuda a que el paciente se libere de esta obsesión.

  3. La ultima alternativa pero no menos importante es el auto control, si el paciente sabe que tiene nomofobia y cuenta con fuerza de voluntad para cambiar esto puede recurrir desprenderse gradualmente de su celular.

Conclusión de la investigación




Hay terminar toda esta investigación nostras podemos concluir que la “nomofobia”,es una gran adicción como ya dijimos al teléfono celular la cual sí se presenta en los jóvenes del plantel, y aunque la mayoría de estos no sabia si quiera que existía admitieron que dependen muchas veces de su celular o que sin darse cuenta ya eran adictos a este, en el caso todo esto de la investigación en los estudiantes del plantel se supo al realizar las encuestas y al analizarlas, encontramos también mas específicamente, que la mayor parte de los estudiantes utiliza en mayor cantidad el teléfono celular, más que otros aparatos electrónicos, la mayoría de dichos jóvenes utiliza su teléfono de 3 a 6 horas diariamente ósea una cuarta parte del día, pero en menor cantidad existen casos extremos que dedican más de 7 horas por día esto indica que pasan más tiempo en el móvil que en la escuela, perjudicando seriamente, su desempeño escolar, relaciones sociales y familiares ,el uso excesivo del celular les ha provocado en mayor cantidad problemas en la escuela y en el ámbito familiar ya que utilizan en mayor cantidad el celular en casa por lo tanto esto provoca desintegración familiar por falta de comunicación y problemas que se generan a causa de esta adicción.


Un gran fragmento de la población se siente dependiente del móvil, dichos jóvenes pierden horas de sueño por usar el celular (insomnio), cuando no tienen su celular presentan síntomas de ansiedad y son agresivos, buscan siempre estar conectados y entran en pánico cuando se les termina la batería o cuando no tienen datos o internet para entrar a redes sociales y ver sus notificaciones.



No obstante también encontramos, que muchos de estos jóvenes sufren de problemas físicos, como: dolor de cabeza, vista cansada (en mayor cantidad), y dolor de articular en manos y dedos por el uso excesivo del teléfono celular. Esta dependencia puede ser ocasionada por diversas razones, y una de ellas es que prefieren estar en el teléfono celular en mayor cantidad por desinterés a lo que esté sucediendo, pero también es ocasionada por inseguridad, rechazo social y problemas familiares esto indica que algunos jóvenes ven el teléfono celular como una forma de escapar o un refugio.